致尼康用户的重要信息

致尼康Z 7和Z 6数码微单相机用户的重要通知

感谢您选择尼康数码相机产品。

我们发现一部分Z 7和 Z 6数码微单相机未能实现减震的全部性能。我们将对对象相机提供免费的检修服务。 

对于给您带来的不便,我们深表歉意。

【产品的确认】
为了便于确认是否属于上述范围内的产品,请在以下方框内输入产品序列号,并点击“查询”按钮。您输入的产品序列号将会显示相应的结果。如果您的相机为此序列号内的产品,将会提示下一步的处理方法。

Z 7用户请输入产品序列号:    查询 

Z 6用户请输入产品序列号:    查询 


打开相机显示屏找到产品序列号。产品序列号是贴在相机机身标签上的7位数字。
如上图中红框所示(图像为Z 6相机标签)。

【对应措施】
如您持有的尼康Z 7或Z 6相机属于对象产品,请咨询尼康售后服务部门。

【联系方法】

关于售后服务申请相关事宜,请参考以下内容:
尼康客服支持中心服务热线:4008-201-665
(周一至周日 9:00-18:00,除夕9:00-12:00)
或请咨询尼康售后服务网点(各地维修站)。

我们真诚地为此事给用户带来的不便表示深切的歉意。
今后我们将尽全力进一步提高产品品质,希望广大用户今后能够继续给予我们大力支持。非常感谢!