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致尼康用户的重要信息

2022-06-23

致尊敬的尼康望远镜用户的通知

非常感谢您选用尼康产品。

我们发现一部分望远镜背带可能超出了欧盟REACH法规*1中规定的PAHs标准值*2

※1 欧盟REACH法规是2007年6月1日开始实施的欧洲化学物质管理法规。在欧盟制造和使用的化学物质被赋予了注册、评估、授权和限制义务。

※2 自2015年12月27日起,欧盟更新了PAHs的标准值。(欧盟REACH法规 (EC) No1907 / 2006 附件 17 第 50 条)

尼康对上述情况进行了评估,并确认在正常使用的情况下,不会对用户的健康产生影响。
根据您的需求,尼康将回收对象产品的背带,并免费提供新型号的背带。

对于由此给您带来的不便,我们深表歉意。我们将尽最大努力进一步提高质量,并希望您继续支持我们的产品。

对象产品及对象产品背带的更换方法,请咨询
• 尼康客户支持中心服务热线:400-820-1665
• 工作时间 9:00 ~ 18:00 (周一至周日)
• 除夕工作时间 9:00~12:00,国定假日详见公告

*只更换对象产品的背带。您的望远镜主体不属于免费更换的对象范围。
免费更换截止日期将另行通知。

背带识别号
识别号的位置(以MONARCH 5为例)

对象产品及序列号
序列号的位置(以MONARCH 5为例)

对象产品的识别

预防措施
我们还将加强我们的管控流程,并就欧盟REACH法规对供应链进行指导和管理,以防止此类问题再次发生。
尼康公司将继续为中国消费者提供良好的产品体验和服务。

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