致尼康用户的重要信息

至尊敬的“尼享SnapBridge”智能设备应用程序用户

2017-01-11

至尊敬的“尼享SnapBridge”智能设备应用程序用户

感谢您选择使用尼康数码相机产品。最近我们发现智能设备应用程序“尼享SnapBridge”在iOS 10.2使用时会出现连接不稳定的现象。

致尊敬的尼康数码单反相机D750 用户-追加对象产品序列号的通知

2016-02-29

致尊敬的尼康数码单反相机D750 用户-追加对象产品序列号的通知

2015年7月,我公司发布了关于2014年10月至11月期间生产的部分D750数码单反相机在拍摄过程中快门组件无法正常运作,经确认后发现,2014年12月至2015年6月生产的D750相机也会出现上述现象。因此,将2014年12月至2015年6月生产的产品的序列号,追加为本次数码单反相机D750快门免费检修服务的对象。

致尊敬的Mac版《捕影工匠》用户

2016-01-07

致尊敬的Mac版《捕影工匠》用户

有关《捕影工匠》的Mac版(Ver.1.1.0~Ver.1.3.0),在OSX 10.10及OS X 10.11的使用中确认存在以下漏洞。

致尊敬的尼康数码单反相机D750 用户

2015-07-09

致尊敬的尼康数码单反相机D750 用户

近期,我公司发现2014年10月至11月期间生产的一部分D750数码单反相机,在拍摄过程中快门组件无法正常运作,个别情况下拍摄的画面上会有暗角出现。针对上述现象,我公司售后服务部门将提供免费的快门检修服务。对于给您带来的不便,我们深表歉意。

致尊敬的COOLPIX P900s用户

2015-06-01

致尊敬的COOLPIX P900s用户

近期,我公司发现COOLPIX P900s说明书里有如下错误。一部分产品的纸质说明书第四页“确认包装内容”项目中有镜头盖LC-67(带系绳)的标识。实际上应该是镜头盖LC-67。

致尊敬的1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6镜头用户

2015-02-03

致尊敬的1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6镜头用户

近期,我公司确认用户在使用 1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6镜头时,有可能会出现以下现象。

致尊敬的尼康数码单反相机D750 用户

2015-01-20

致尊敬的尼康数码单反相机D750 用户

近期,我们接到来自部分用户的意见反馈,在使用数码单反相机D750拍摄,当强太阳光或者高亮度照明等极端明亮光源存在于摄影画面的上部边缘外侧时,个别的情况下,画面上有可能出现边缘状杂光现象。

致尊敬的尼康数码单反相机D750 用户

2015-01-09

致尊敬的尼康数码单反相机D750 用户

在使用数码单反相机D750拍摄,当强太阳光或者高亮度照明等极端明亮光源存在于摄影画面的上部边缘外侧时,个别的情况下,画面上有可能出现边缘状杂光现象。我公司已于12月29日公布正在研究对应的方法。

致尊敬的尼康数码单反相机D750 用户

2014-12-29

致尊敬的尼康数码单反相机D750 用户

近期,有部分用户反映在使用数码单反相机D750拍摄,当强太阳光或者高亮度照明等极端明亮光源存在于摄影画面的上部边缘外侧时,个别的情况下,画面上有可能出现边缘状杂光现象。

致D810尼康数码单反相机用户

2014-08-19

致D810尼康数码单反相机用户

我们在海外接到一些尼康D810数码单反相机用户反映,在使用D810进行长时间曝光拍摄及1.2倍(30x20)裁切拍摄时,图像上有时会出现亮点。

关于对尼康数码单镜反光照相机用锂离子充电电池EN-EL3的召回

2014-06-03

关于对尼康数码单镜反光照相机用锂离子充电电池EN-EL3的召回

尼康映像仪器销售(中国)有限公司(以下称尼康)于2005年11月8日就尼康数码单镜反光照相机用锂离子充电电池EN-EL3(以下称EN-EL3)进行公告召回,但是没有能够召回所有对象产品。此次,本公司决定2005年6~10月期间在中国大陆地区销售的9,725个的EN-EL3再度公告召回。

致尊敬的尼康数码相机用户

2014-05-30

致尊敬的尼康数码相机用户

近期,我们在对尼康数码照相机使用说明书及电子说明书进行审核时发现说明书翻译错误,我们对由此给用户带来的不便深表歉意。现特向用户说明相关的更正内容。

致尊敬的尼康数码单反相机“D600” 用户

2014-02-26

致尊敬的尼康数码单反相机“D600” 用户

对发生上述现象但已超出保修期的尼康D600数码单反相机,今后我们也将免费为用户提供相应的服务。

致尊敬的尼康数码相机“COOLPIX L25”用户

2014-01-21

致尊敬的尼康数码相机“COOLPIX L25”用户

最近我们确认尼康数码相机产品“COOLPIX L25”在受到跌落等强烈撞击时,在机身出现变形及快门按钮周边有裂缝状损伤的情况下,极个别产品可能会产生过多的热量,造成顶盖变形。

向使用尼康可换镜数码相机锂离子充电电池 EN-EL15的用户的道歉和通知

2013-05-07

向使用尼康可换镜数码相机锂离子充电电池 EN-EL15的用户的道歉和通知

我公司曾于2012年4月24日发出通知,对部分EN-EL15电池问题产品实施自主召回并提供更换服务。因近期又收到电池发热并导致电池盒变形现象的市场报告,经调查,已确认属回收产品。因此,请广大用户再次阅读以下内容,确认您所持有的EN-EL15是否属回收产品,如在回收范围之内,请与我公司服务热线联系。

关于本公司部分型号电源适配器和充电器铭牌标注海拔高度安全警告的公告

2012-11-30

关于本公司部分型号电源适配器和充电器铭牌标注海拔高度安全警告的公告

为了符合强制性国家标准《信息技术设备安全 第1部分:通用要求》的有关规定,本公司从2012年11月下旬出库的产品开始,部分型号电源适配器和充电器的铭牌标注了“仅适用于海拔2000m以下地区安全使用”的警告语句。

致尼康N55/F55(Us)单镜反光相机用户

2012-09-29

致尼康N55/F55(Us)单镜反光相机用户

2005年9月26日,尼康公司发表了一份关于尼康N55/F55(Us)单镜反光照相机的服务公告。我们的免费维修服务将于2012年9月30日截止。

致尼康 D70 数码单镜反光相机用户

2012-03-01

致尼康 D70 数码单镜反光相机用户

正如我们在2011年2月28日所公布的,更换以下相机的出故障电子元件的免费服务截止于2012年2月29日。在2012年3月1日当天或之后收到的关于处理该问题的请求将根据尼康标准维修政策进行处理。

致尼康COOLPIX 5700/5400/5000/4500/ SQ/3500/3100数码相机用户(更新)

2011-09-07

致尼康COOLPIX 5700/5400/5000/4500/ SQ/3500/3100数码相机用户(更新)

正如我们在2010年8月31日所公布的,更换以下相机的出故障电子元件的免费服务截止于2011年8月31日。在2011年9月1日当天或之后收到的关于处理该问题的请求将根据尼康标准维修政策进行处理。

致尼康D2H数码单镜反光相机用户(更新)

2011-09-07

致尼康D2H数码单镜反光相机用户(更新)

正如我们在2010年8月31日所公布的,更换以下相机的出故障电子元件的免费服务截止于2011年8月31日。在2011年9月1日当天或之后收到的关于处理该问题的请求将根据尼康标准维修政策进行处理。

致尼康 COOLPIX L23 数码相机用户

2011-07-25

致尼康 COOLPIX L23 数码相机用户

我们确认在某些极个别情况下,尼康COOLPIX L23数码相机可能产生过多的热量,造成顶盖变形。

关于设置产品回收对应窗口的通知

2011-01-05

关于设置产品回收对应窗口的通知

尼康映像仪器销售(中国)有限公司,出于环境保护的目的,对用户不再需要的本公司产品实施回收。

D5000数码单反相机用户维修服务咨询

2009-07-16

D5000数码单反相机用户维修服务咨询

本公告通知您,我们正在想办法解决此问题,准备从2009年7月27日开始通过尼康售后服务网络提供维修。当有进一步消息的时候我们将提供更详细的信息,计划对可能受到此事影响的相机进行免费维修。

「半软镜头套 CL-L2 」用户通知

2009-05-26

「半软镜头套 CL-L2 」用户通知

AF-S VR 变焦尼克尔 ED 200-400mm F4G(IF)随附品以及另购产品

致尼康COOLPIX 5400、5000、4500和3500数码相机用户

2007-01-30

致尼康COOLPIX 5400、5000、4500和3500数码相机用户

敝公司在2005年10月10日就 COOLPIX5700 / COOLPIX SQ / COOLPIX3100的问题已经做过说明。经过继续调查,发现在高温多湿的环境里,除上述产品以外也发生了同样的问题。给新追加的问题产品用户带来不便,我们深表歉意。

致尼康D2H数码单镜反光相机用户

2006-09-26

致尼康D2H数码单镜反光相机用户

多谢选购尼康相机作为拍摄用品。最近我们注意到有部份D2H相机控制测光,部份的电子元件在少数的情况下会发生问题。如阁下遇到此问题,尼康将为您免费更换此元件,无论您的相机是否已过了保修期,我们都将提供免费维修。请留意以下有关此问题的详细资料。我们十分抱歉由于此问题而带给各位的不便。

关于热线号码变更的联络

2006-04-10

关于热线号码变更的联络

为了加强对尼康客户的支持,提供更优质的服务,我们将在4对下列事件的热线电话号码进行变更。

致尼康数码单反相机 锂离子 电池(EN-EL3 )的用户

2005-11-08

致尼康数码单反相机 锂离子 电池(EN-EL3 )的用户

致尼康数码单反相机锂离子电池(EN-EL3)的用户非常感谢大家一直以来对我们尼康产品的厚爱。

致尼康COOLPIX5700,COOLPIX SQ和COOLPIX 3100数码相机用户

2005-10-10

致尼康COOLPIX5700,COOLPIX SQ和COOLPIX 3100数码相机用户

最近我们注意到有部份 COOLPIX 相机的影像电子元件在少数的情况下会发生问题。如阁下遇到此问题,尼康将为您免费更换此元件,无论您的相机是否已过了保修期,我们都将提供免费维修。